Structura.Shop | Информация

ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ: по городам России, по г. Тюмени, самовывоз (Тюмень), страны СНГ и другие страны.
ДОСТАВКА ПО РОССИИ: доставка курьерской службой СДЭК, Boxberry или Почта России.

Срок и стоимость доставки зависит от региона получателя и выбранных опций. При оформлении заказа интегрированная платформа рассчитает ориентировочный срок доставки. Обычно он составляет 1-7 дней.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ:

Как только мы отправим ваш заказ, вы получите письмо с номером для отслеживания и сможете следить за передвижением вашей посылки
Если вы не получили номер для отслеживания посылки, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом. Также вероятно, что письмо могло попасть в папки СПАМ или ПРОМОАКЦИИ

ДОСТАВКА:

Как только Ваши данные будут получены, курьерская служба выпустит Вашу посылку и организует доставку до пункта выдачи
По факту прибытия заказа в пункт выдачи Вы получите уведомление
Для получения посылки необходим трек-номер и паспорт
Рекомендуем проверять целостность упаковки при получении

ОГРАНИЧЕНИЯ:

Доставка не осуществляется по праздничным и выходным дням
Сбор и отправка заказа осуществляется в течение ТРЕХ рабочих дней

STRUCTURA.SHOP НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОТВЕТСТВЕННЫМ ЗА ПОТЕРЯННЫЕ ИЛИ УКРАДЕННЫЕ ПОСЫЛКИ, ЕСЛИ ЭТО ПРОИЗОШЛО ПО ВИНЕ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЫ

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО ГОРОДУ ТЮМЕНЬ: 250 рублей

САМОВЫВОЗ: осуществляется по адресу ул. Фридриха Энгельса 54 по предварительно согласованному времени (для жителей Тюмени)

ДОСТАВКА В ДРУГИЕ СТРАНЫ:

В корзине выберите город доставки — Тюмень
Выберите тип доставки: «в другую страну», указав ее в комментариях
Далее — «купить», но не оплачивайте заказ
С вами свяжется менеджер, уточнит все детали, предложит самые выгодные варианты доставки разных транспортных компания и пришлет ссылку для оплаты заказа после согласования

Также вы можете написать нам в любой мессенджер +7 922 470 01 31, мы сориентируем и поможем вам оформить заказ.

К сожалению, оформить заказ автоматически не позволяют возможности платформы, надеемся, что скоро это изменится и оформлять покупки будет еще проще!

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения (получения) товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара
товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию продавцом на электронный адрес и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу structura.xyz@gmail.com.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту не более 10 дней с момента обращения.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. При возникновении спорных вопросов — напишите нам в удобный Вам мессенджер — мы с радостью Вам поможем!

Информация для клиента