1. Оплата производится на сайте Банковской картой

При оформлении заказа выберите - Онлайн банковской картой и нажмите - Перейти к оплате онлайн. Введите данные карты и нажмите - Оплатить

К оплате принимаются банковские карты, у которых 16, 18, 19 цифр в номере:
VISA, MasterCard, American Express;
VISA Electron/Plus, Cirrus/Maestro, если у них есть код CVC2 и CVV2;
МИР;

После оплаты заказа вам на почту придет электронный чек.

Оплата проходит в течение нескольких минут.
Оплата может не пройти, потому что:
Вы ввели неверные данные карты.
У карты закончился срок действия.
На карте недостаточно денег.
Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
Банк установил запрет на оплату в интернете.
Если оплата не прошла:
Повторите попытку через 20 минут.
Обратитесь в банк, выпустивший карту.
Попробуйте оплатить другой картой.

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения (получения) товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

• товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
• товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования.

Возврат денежных средств

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию продавцом на электронный адрес и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу structura.xyz@gmail.com
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» продавцом.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

При возникновении спорных вопросов - напишите нам в удобный Вам мессенджер - мы с радостью Вам поможем!

Россия: доставка курьерской службой СДЭК или Boxberry

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Срок и стоимость доставки зависит от региона получателя и выбранных опций.
При оформлении заказа интегрированная платформа рассчитает ориентировочный срок доставки.
Обычно он составляет 1-7 дней.



ОТСЛЕЖИВАНИЕ

Как только мы отправим ваш заказ, вы получите письмо с номером для отслеживания и сможете следить за передвижением вашей посылки. Если вы не получили номер для отслеживания посылки, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом.
Также вероятно, что письмо могло попасть в папки СПАМ или ПРОМОАКЦИИ.



ДОСТАВКА

Как только Ваши данные будут получены, курьерская служба выпустит Вашу посылку и организует доставку до пункта выдачи..
По факту прибытия заказа в пункт выдачи Вы получите уведомление.
Для получения посылки необходим трек-номер и паспорт.
Рекомендуем проверять целостность упаковки при получении.

ОГРАНИЧЕНИЯ

Доставка не осуществляется по праздничным и выходным дням.

Сбор и отправка заказа осуществляется в течение ТРЕХ рабочих дней.

Structura Shop не является ответственным за потерянные или украденные посылки, если это произошло по вине курьерской службы.

Тюмень
Стоимость доставки по городу - 250р.

Самовывоз
Для жителей Тюмени доступна услуга самовывоза.
Самовывоз осуществляется по адресу ул. Фридриха Энгельса 54 по предварительно согласованному времени.